ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ця Політика конфіденційності регламентує порядок збору, обробки, використання та захисту інформації, яку користувачі (надалі — Користувачі або Клієнти) передають під час відвідування та використання веб-сайту сервісного центру Фізична особа-підприємець "Юрченко Максим Вікторович" (надалі — Адміністрація або Виконавець).
Ми з повагою ставимося до вашої приватності та прагнемо забезпечити максимальну безпеку ваших даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
Ми збираємо та обробляємо лише ту інформацію, яка є необхідною для оперативного зв’язку з вами та якісного надання послуг із ремонту техніки торговельної марки Jura. До цих даних належать:
- Інформація, яку ви надаєте самостійно: Ім’я, контактний номер телефону +380 (93) 549-47-63 (на який здійснюється зворотний дзвінок), а також адреса (у разі оформлення заявки на виїзд майстра додому чи в офіс).
- Автоматичні технічні дані (Файли cookies): IP-адреса, тип браузера, тривалість сесії та інформація про сторінки, які ви відвідали на нашому сайті. Це допомагає нам оптимізувати роботу вебресурсу та покращувати інтерфейс.
2. ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ваші персональні дані використовуються виключно для таких цілей:
- Опрацювання ваших онлайн-заявок на ремонт або технічне обслуговування пристроїв Jura.
- Зворотний зв’язок по телефону для безкоштовної консультації, узгодження результатів діагностики, вартості запчастин та термінів виконання робіт.
- Інформування про стадію готовності вашої техніки або про умови надання гарантійного обслуговування.
3. БЕЗПЕКА ТА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
- 3.1. Ми застосовуємо сучасні організаційні та технічні методи захисту (зокрема, шифрування даних за допомогою SSL-сертифікатів), щоб запобігти несанкціонованому доступу, втраті або розголошенню вашої інформації.
- 3.2. Адміністрація сайту в жодному разі не передає, не продає і не розголошує ваші персональні дані третім особам (наприклад, стороннім рекламним компаніям).
- 3.3. Передача даних можлива лише у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України, або за вашою безпосередньою згодою (наприклад, службам доставки, якщо відремонтовану техніку чи запчастини Jura потрібно відправити поштовим оператором).
4. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE
Наш сайт використовує файли cookie для аналізу трафіку та підвищення зручності користування інтерфейсом. Ви можете в будь-який момент вимкнути збереження файлів cookie у налаштуваннях вашого веб-браузера, проте це може вплинути на коректність відображення деяких елементів або функцій сайту.
5. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
Як суб’єкт персональних даних, ви маєте повне право:
- Знати, які саме ваші дані ми зберігаємо та обробляємо.
- Вимагати виправлення, оновлення або уточнення ваших даних, якщо вони є застарілими чи неточними.
- Відкликати свою згоду на обробку персональних даних. Для цього достатньо зв’язатися з нами за телефоном +380 (93) 549-47-63 або написати на електронну пошту help@jura.ua-service.pro, і ми негайно видалимо вашу інформацію з бази.
6. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Адміністрація сайту залишає за собою право періодично оновлювати цей документ у зв’язку зі змінами в законодавстві або оптимізацією внутрішніх процесів сервісу. Чинна версія документа завжди публікується на цій сторінці та діє від дати її затвердження: 16.08.2026.